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Cuenta del usuario

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Propiedad intelectual e industrial, y derechos de autor

Cuarto Compacto reconoce ser la única propietaria de los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, en el sitio www.cuartocmpacto.com, incluyendo pero no limitado a: proyectos, software, código fuente, gráficos, fotografías, videos, imágenes, músicas, sonido, textos, logos, marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y datos incluidos en la Página Web www.cuartocmpacto.com.

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En caso de que el Usuario transmita a Cuarto Compacto cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio web gaiadesign.com.mx, el Usuario otorga en este acto a Cuarto Compacto una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

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Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Cuarto Compacto, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe al Sitio web cuartocompacto.com.

En caso de considerar que cualquier contenido publicado en el Sitio web es violatorio de derechos de propiedad intelectual o industrial, el Usuario podrá realizar una notificación contactando el equipo de Atención al cliente de Cuarto Compacto (). 
El Usuario tendrá que indicar: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el Sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del(los) contenido(s) constituye una violación de dichos derechos.

El Sitio web contiene vínculos a sitios web de terceros. Estos vínculos se proporcionan tan sólo como una ventaja del Sitio web para el Usuario y no implican que Cuarto Compacto ha aprobado el contenido de dichos sitios web de terceros. Cuarto Compacto no es responsable por el contenido de sitios web vinculados de terceros y no hace ninguna declaración con respecto al contenido o la veracidad del material en los sitios de dichos terceros. Si el Usuario decide tener acceso a los sitios web de terceros por medio de estos vínculos, lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Material publicitario

El Usuario reconoce y acepta que algunas partes del Sitio web de Cuarto Compacto pueden contener información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional de terceros patrocinadores y anunciantes (en lo subsecuente “Material Publicitario”). Los publicistas y patrocinadores son responsables de asegurar que el Material Publicitario sometido para su inclusión en el Sitio web cumpla las leyes y los códigos reguladores pertinentes. Cuarto Compacto no es responsable de ningún error o inexactitud en los materiales de publicidad.

Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto que dicho Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

Créditos y promociones

Cuarto Compacto informará a los Usuarios suscritos al newsletter, vía correo electrónico, las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones.

Las promociones tendrán términos y condiciones específicos, y los Usuarios interesados en participar serán responsables por leer y entender estos términos y condiciones.

Se entiende por cupón un código generado y proporcionado por Cuarto Compacto el cual da derecho a el Usuario a disfrutar de un descuento económico en alguna compra realizada dentro de la Página Web o por teléfono, de acuerdo con los términos y condiciones estipulados previamente por Cuarto Compacto para su uso y aplicación. Los cupones de Cuarto Compacto no son acumulables con otros cupones. Los créditos generados por las acciones promocionales de Cuarto Compacto (cupones, etc.) podrán ser intercambiados exclusivamente por productos comercializados por Cuarto Compacto. Los créditos no podrán ser intercambiados por otros créditos ni por dinero en efectivo.

Cuarto Compacto se reserva el derecho a suspender, anular y cancelar cualquier compra o pedido realizado por el Usuario en la Página Web en los cuales sea utilizado cualquier tipo de cupón cuyo uso no se apegue a las reglas antes mencionadas, sea usado con dolo, fuera de la vigencia o términos y condiciones estipulados o de manera indebida por el Usuario.

Información sobre productos

La información dada sobre cada producto en el Sitio web de Cuarto Compacto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio web de Cuarto Compacto, son expuestos a modo exclusivamente orientativo. Cuarto Compacto no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre producto.

Disponibilidad y la adquisición de productos

Todos los productos que se ofrecen en el Sitio web de Cuarto Compacto están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del Usuario en su caso.

Si el tiempo de entrega ofrecido por Cuarto Compacto no es de entera satisfacción del Cliente, se puede solicitar la cancelación de la orden.

Compra de los productos

Para poder realizar la compra de los productos el Usuario deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envío correspondientes (costo de flete) a través de los proveedores de servicios de pagos que Cuarto Compacto ponga a disposición del Usuario en el Sitio web.

El Usuario solamente podrá comprar productos en Cuarto Compacto con entrega en un domicilio que esté dentro de las áreas de cobertura de entrega Cuarto Compacto vigentes al momento de la compra. Cuarto Compacto podrá tener cobertura de entrega distinta para cada uno de sus productos.

Cuarto Compacto no ofrece servicio de volado de los muebles, por lo tanto, recomendamos medir los espacios del ambiente y del elevador, y prestar atención a las medidas de los productos antes de efectuar la compra. Las Empresas Transportadoras, mediante evaluación de riesgo hecha en el momento de la entrega, podrá no ejecutar la entrega, salvo que el cliente indique lo contrario quedando bajo su propria responsabilidad el daño al producto o a la estructura (escaleras y elevadores, por ejemplo).

Orden de aceptación y precios

Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a éstos. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos (costo del flete), los cuales se detallarán aparte en cada pedido y deberán ser aceptados y pagados por el Usuario como parte del montante total do pedido.

Precios, promociones y disponibilidad, sujetos a cambios sin previo aviso

El Usuario debe de considerar que se dan caso en los cuales una orden no puede ser procesada por diversos motivos. En ese sentido, Cuarto Compacto se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón, en cualquier momento. Además, Cuarto Compacto se reserva el derecho a solicitar al Usuario información adicional, antes de aceptar el pedido o inclusive una vez aceptado en primera instancia.

Cuarto Compacto proporcionará la información de precios más precisa para los Usuarios, sin embargo, aún pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un artículo no se muestra correctamente en la Página Web. Como tal, la Empresa se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden que contenga un artículo que haya sido comprado con un precio incorrecto. En el caso de que el precio de un artículo sea incorrecto, es posible que a discreción Cuarto Compacto se ponga en contacto con el Usuario para solicitar instrucciones o cancelar el pedido y le notificará de tal cancelación.

Si por alguna razón, el precio se encuentra en $0.00 o $0.01, favor de entrar en contacto con la central de servicio al cliente de Cuarto Compacto. Por ninguna razón, se entenderá que éstos no tengan precio o se regalen y los pedidos que se realicen bajo esta situación, serán cancelados sin previo aviso. En caso de haber discrepancias entre los precios mostrados en el Sitio web de Cuarto Compacto, se deberá verificar que en efecto se trate del mismo producto (mismas dimensiones, color, materiales y SKU), y en su caso, Cuarto Compacto se reserva el derecho de actualizar en el momento el precio del producto conforme al precio de venta al público autorizado previamente por Cuarto Compacto. 

Pago

El pago del pedido hecho en el Sitio web de Cuarto Compacto podrá realizarse por medio de cualquier de los medios de pago ofrecidos por el Sitio o por nuestras Tiendas, siendo estos, entre otros: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria, pago en OXXO, crédito de la Tienda, Paypal, Mercado pago. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios. El número de orden (pedido) que se asigna al realizar la transacción en Cuarto Compacto es únicamente de carácter informativo y no implica la aceptación de la transacción por parte de Cuarto Compacto. En caso de tener algún problema con su orden, el Usuario será comunicado por correo electrónico o vía telefónica. Los pagos realizados en el Sitio web por medio de tarjeta de crédito, débito, Mercado pago o Paypal están sujetos a análisis y aprobación por parte de Cuarto Compacto. Cuarto Compacto se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales al Usuario, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio web, para validar la titularidad y correcto uso del medio de pago, y en dado caso, a cancelar el pago realizado según su exclusivo criterio.

Realizada la compra por el Usuario, mediante la aceptación implícita de los Términos y Condiciones de Uso, Cuarto Compacto enviará un e-mail al Usuario informando los detalles de la compra realizada.

Cuarto Compacto enviará la confirmación de compra vía correo electrónico. Solo después de la confirmación del pago se liberarán los productos para entrega en la dirección de entrega indicada por el Usuario.

En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en Cuarto Compacto, Cuarto Compacto se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio web, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.

Meses Sin Intereses

Pago con tarjeta a MSI* Consulta el monto mínimo vigente para meses sin intereses en el apartado correspondiente. Cuarto Compacto se reserva la opción de poner o quitar la promoción de MSI en cualquier momento, actualizar las condiciones y definir su mínimo de compra.

Entrega de los productos

Cuarto Compacto enviará los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por el Usuario para este efecto siempre y cuando dicho domicilio sea el mismo indicado en el momento de la compra.

Los productos serán enviados y entregados al Usuario por Cuarto Compacto o por terceros (en lo sucesivo “Empresas Transportadoras”). En virtud de lo anterior, el Usuario acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas Transportadoras mismas que se incorporan por referencia a los presentes Términos y Condiciones de Uso.

El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea, o departamento de Crédito de Cuarto Compacto y el plazo descrito en el Sitio web es una estimación. De esta forma, es posible que tal plazo cambie por razones de logística y de fuerza mayor. En la hipótesis de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor se pueda retrasar la entrega de los productos adquiridos en el Sitio web, Cuarto Compacto estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad. Cuarto Compacto no ofrece servicio de volado de los muebles, por lo tanto, recomendamos medir los espacios del ambiente y del elevador, y prestar atención a las medidas de los productos antes de efectuar la compra.

Al momento de la entrega, podrá ser solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que se requiere tener este documento a la mano en la entrega de la compra. Cuarto Compacto podrá hacer cobro adicional de flete para nueva entrega o envío siempre que la mercancía no sea entregada por responsabilidad del Usuario (ejemplo: cliente ausente, cliente posterga entrega, dirección errónea). Por lo tanto, Cuarto Compacto sugiere que el cliente esté atento y al pendiente del tiempo de entrega, de la fecha agendada de entrega – cuando aplicable – y al tracking de su pedido/entrega.

Cuarto Compacto sugiere que el Usuario verifique la integridad y calidad de los productos recibidos en el momento de la entrega. Si el Usuario no está satisfecho con los productos, se pide que no reciba la entrega por parte de la Empresa Transportadora y que se comunique inmediatamente con el equipo de Atención al cliente de Cuarto Compacto .

En caso de compra de productos adquiridos y entregados en la Tienda de Cuarto Compacto, el cliente tendrá la obligación de revisar que el producto entregado es de su completa satisfacción y se encuentre en perfecto estado.

Zonas de entrega:

Los productos que se envían a través de paqueterías que esten disponibles para entrega a toda la República. Esto puede cambiar en cualquier momento y sin previo aviso.
*Pueden aplicar condiciones diferentes en promociones específicas. En este caso, se mencionan estas condiciones en los términos y condiciones de dicha promoción.

Costos de envío

Contamos con envío a muchas ciudades de la República Mexicana, el usuraio deberá confirmar en el apartado de envío al momento de querer comprar un producto, si su ciudad se encunetra disponible para envío. El costo de envío se calcula ingresando el código postal en el carrito de compra.

Cancelación de la compra de los productos

Puedes cancelar tu pedido siempre y cuando no haya sido entregado aún y dentro de los primeros 2 días posteriores a la recepción del pago. Contacta a Atención a Clientes por correo a contacto@cuartocompacto.com mandando tu nombre completo y número de pedido. Tu reembolso será por el mismo método de pago utilizado al hacer la compra. 

Al elaborar los productos después de cada venta, si cancelas tu producto después de los primeros 2 días de la recepción del pago, se te devolverá solo el 95% del total del pago por gastos administrativos y la devolución del dinero será por medio de un monedero electrónico para su uso único en la página de cuartocompacto.com.

Si solicitas una cancelación en los primeros 5 días a partir de tu pago, debido a una negligencia directa de Cuarto Compacto que sea respecto a los tiempos de entrega, te reembolsaremos el 100% de tu pedido en 24 horas en monedero Cuarto Compacto o en hasta 30 días naturales a tu método de pago original (excepto efectivo).

Si ya recibiste el pedido, entonces es necesario que solicites una devolución.

Devoluciones, cambios y reembolsos

Condiciones y proceso de Devolución de productos adquiridos:

El proceso de devolución de los productos por insatisfacción:

1. En caso de devolución por insatisfacción por productos adquiridos en la Página web, el cliente deberá dar aviso de la acción al correo contacto@cuartocompacto.com dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega del producto, siempre y cuando el producto se encuentre en buen estado y no haya tenido uso indebido.

2. Deberá mandar su nombre completo y su número de pedido al correo anterior. No aplica para productos personalizados que sean diferentes a los señalados en la página web. 

3. Cuarto Compacto responderá el correo enviado por el cliente con toda la información necesaria para la devolución desde el correo contacto@cuartocompacto.com

4. En caso de devolución por insatisfacción, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de la devolución y si llegara a romper o tirar el empaque, tendrá que solicitar uno nuevo y hacerse cargo del costo (200 pesos) y envío del mismo. Además Cuarto Compacto descontará de la devolución el primer costo de envío aun que este no lo haya pagado el cliente por alguna promoción.

5. Es responsabilidad del cliente que Cuarto Compacto reciba el producto devuelto en la dirección señalada por Cuarto Compacto y que esté en buen estado, por lo que se recomienda contratar un seguro con la empresa transportista.

6. Cuarto Compacto hará la devolución dentro de 30 días naturales apartir de la solicitud de devolución enviada y será mediante su misma forma de pago o en las próximas 24 horas mediante un monedero electrónico en caso de así decidirlo el cliente.

El proceso de devolución o cambio de los productos por defectos de fábrica, daño o pieza equivocada:

1. En caso de devolución por defecto de fábrica quedará a consideración de Cuarto Compacto realizar el cambio o reembolso del producto dependiendo de la revisión que se haga una vez recolectado el Producto. 

2. El cliente tendrá 7 días naturales para reportar el defecto de fábrica, daño o pieza equivocada al correo contacto@cuartocompacto.com con su número de pedido, nombre completo y foto y/o video como prueba y Cuarto Compacto responderá con su aceptación o no y todas las indicaciones para su devolución.

3. Cuarto Compacto queda exento de cualquier responsabilidad al detectar algún daño ajeno a cualquier defecto de fábrica del producto en la revisión del mismo.

4. En caso de que Cuarto Compacto acepte el cambio o devolución por defecto, el cliente deberá enviar el producto a la dirección que el servicio al cliente señale por medio del correo contacto@cuartocompacto.com. Cuarto Compacto se hará cargo del costo del envío si no se detecta un daño ajeno a un defecto de fábrica y enviará por correo la guía de envío.

5. Se deberá enviar en el mismo empaque que el cliente recibió el producto, en caso de maltratar el empaque o tirarlo, el cliente deberá hacerse cargo del costo del nuevo empaque (200 pesos) y del envío del empaque. 

6. En caso de que Cuarto Compacto verifique que si hubo un daño ajeno a cualquier defecto de fábrica del producto, el cliente tendrá que hacerse cargo de los gastos de los envíos necesarios para resarcir la situación. 

7. En caso de que Cuarto Compacto acepte la devolución por defecto, hará la devolución del dinero dentro de los 30 días naturales apartir de la solicitud de devolución enviada y será mediante su misma forma de pago o en las próximas 24 horas mediante un monedero electrónico en caso de así decidirlo el cliente.

8. En caso de que Cuarto Compacto acepte la devolución por defecto y el cliente quiera un cambio del producto, Cuarto Compacto se compromete a hacerle llegar el producto sin defectos lo antes posible.

Otros casos de devolución:

1. Cualquier otra razón de devolución y pasando los 7 días naturales posteriores a la entrega del producto, no se permitirá devolver el producto al menos que Cuarto Compacto considere otra cuestión, la cuál se la hará saber al cliente.

2. Para más información comunicate escríbenos al siguiente correo: contacto@cuartocompacto.com

Otras condiciones de cambio o devolución de los productos:

1. Los cambios se realizarán siempre y cuando haya disponibilidad de producto.

2. En caso de inexistencia del producto para cambio, este se podrá hacer por otra pieza. Si su costo es mayor el cliente deberá cubrir la diferencia del monto al momento, y si es menos Cuarto Compacto reembolsará la diferencia. La cantidad y disponibilidad de productos en tienda varía constantemente, por lo que no será responsabilidad de Cuarto Compacto contar con un número fijo de piezas de cada producto en todo momento.

3. Si no hay disponibilidad de producto para realizar el cambio, Cuarto Compacto podrá realizar el reembolso al cliente de la cantidad pagada por el producto tomando en cuenta los términos y condiciones del apartado de Reembolsos.

4. No se permite ninguna devolucion o reembolso de tarjetas de regalo o monederos.

Garantía de los productos adquiridos

Cuarto Compacto actúa en calidad de distribuidor de fabricantes o distribuidores mayoristas que garantizan que los productos que se comercializan en el Sitio web www.cuartocompacto.com funcionan correctamente y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. No obstante lo anterior, el uso que cada Usuario dé a los productos es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna de Cuarto Compacto.

La duración de la garantía contractual se detalla claramente en la página de producto de cada artículo y es emitida y avalada por el fabricante o proveedor de cada producto.

Ningún Usuario podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indique. En tales casos, Cuarto Compacto no estará obligada a responder por dichas garantías, ni a recolectar el o los productos averiados, en el entendido de que esta garantía única y exclusivamente aplicará dentro de nuestras áreas de cobertura de entrega actuales. Así mismo, la recolección de él o los productos averiados se realizará única y exclusivamente en la ubicación donde fueron entregados originalmente.

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación, en los materiales y funcionamiento de componentes, detectado después de la recepción del producto.

Se entienden por defecto de fabricación todos los casos en el listado:

Almacenar

• Acabados divergentes

• Aceite fresco o Pintura fresca

• Barreno desfasado

• Chapa despegada

• Color divergente

• Desprendimiento de piezas

• Falta de tornillería

• Piezas desniveladas

• Piezas faltantes

• Pintura escurrida

• Problema en Herrajes

Recámara y Colchones 

• Acabados divergentes

• Aceite fresco o Pintura fresca

• Barreno desfasado

• Chapa despegada

• Color divergente

• Costuras defectuosas

• Desprendimiento de piezas

• Espumado deforme

• Falta de tornillería

• Piezas desniveladas

• Piezas faltantes

• Pintura escurrida

• Problema en Herrajes

Mesas

• Acabados divergentes

• Aceite fresco o Pintura fresca

• Barreno desfasado

• Chapa despegada

• Color divergente

• Desprendimiento de piezas

• Falta de tornillería

• Manchas o suciedad

• Piezas desniveladas

• Piezas faltantes

• Pintura escurrida

• Problema en Herrajes

Sillas

• Acabados divergentes

• Aceite fresco o Pintura fresca

• Barreno desfasado

• Chapa despegada

• Color divergente

• Desprendimiento de piezas

• Espumado deforme

• Falta de tornillería

• Piezas desniveladas

• Piezas faltantes

• Pintura escurrida

• Problema en herrajes

Sofás

• Acabados divergentes

• Arrugas

• Barreno desfasado

• Chapa despegada

• Color divergente

• Costuras defectuosas

• Desprendimiento de piezas

• Espumado deforme

• Falta de tornillería

• Piezas desniveladas

• Piezas faltantes

• Problema en herrajes

• Rasgadura

• Descosido

Accesorios

• Acabados divergentes

• Aceite fresco o Pintura fresca

• Chapa despegada

• Color divergente

• Desprendimiento de piezas

• Falta de tornillería

• Piezas desniveladas

• Piezas faltantes

• Pintura escurrida

Iluminación

• Abolladura

• Acabados divergentes

• Barreno desfasado

• Color divergente

• Desprendimiento de piezas

• Falta de tornillería

• Piezas desniveladas

• Piezas faltantes

• Pintura escurrida

• Problema en herrajes

La garantía no aplica en los casos siguientes:

• Desgaste del producto debido a uso intensivo o exposición a condiciones adversas (ej. humedad, frío o calor extremo, luz directa del sol, etc.)

• Daños causados durante el transporte, montaje o desmontaje del producto no realizados por Cuarto Compacto o empresas contratadas por Cuarto Compacto.

• Limpieza o mantenimiento no conformes a las instrucciones de Cuarto Compacto.

• Daños causados por accidentes, caídas, desastres naturales, plagas, etc.

• Uso diferente al uso tradicional de un mueble o uso definido por Cuarto Compacto.

• Desgaste por uso normal, cortes o rayones, o el daño causado por golpes, accidentes o desechos.

• En colchones y ropa de cama por higiene no aplica garantía si la pieza no se encuentra en su empaque original sellado.

• Si el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas.

• Desgaste por uso normal.

• Esta garantía sólo se aplica al uso doméstico.

Cuarto Compacto tendrá el derecho a realizar una verificación y análisis, ya sea por parte del área correspondiente de Cuarto Compacto o de terceros designados o asignados por Cuarto Compacto para dicho fin, incluyendo y no limitado a la inspección visual, física y/o técnica de el o los productos averiados para validar la vigencia y en dado caso su aplicación de acuerdo con los factores antes mencionados. La descripción de los acontecimientos por parte del cliente no tendrá carácter vinculante hacia Cuarto Compacto para validar la aplicación de la garantía o los términos de devolución.

Políticas de facturación

La facturación de las compras realizadas a partir del Sitio web de Cuarto Compacto se encuentra disponible de manera electrónica para el usuario una vez realizado y confirmado el pago, siempre y cuando el pago se encuentre validado y la solicitud de facturación se realice dentro del mismo mes en el que se realizó la compra. Cuarto Compacto se reserva el derecho de denegar la solicitud de facturación en caso de que la solicitud se realice fuera del plazo estipulado, es decir, en un mes posterior a la fecha de realización de la orden, sin excepción.

Para realizar su solicitud, el Usuario deberá mandar un correo a contacto@cuartocompacto.com, solicitando la factura correspondiente y con la siguiente información de la persona física o moral a la que se facture.

• RFC con Homoclave

• Nombre completo o razón social

• Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal

• Forma en la que realizó el Pago (efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o las denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria)

• Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago

• E-mail donde llegará la factura

• Una vez emitida la factura correspondiente, Cuarto Compacto no podrá re-facturar o emitir facturas posteriores.

El cliente recibirá la factura antes de terminar el mes en curso de la compra realizada.

Responsabilidad

El Usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Cuarto Compacto y a sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación por parte del Usuario de: (i) los presentes Términos y Condiciones, y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes.

Cuarto Compacto se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnización asociada con algún incumplimiento del Usuario. El Usuario se compromete a cooperar con Cuarto Compacto en el desarrollo de las defensas pertinentes.

Modificaciones al Sitio www.cuartocompacto.com

Cuarto Compacto podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio web, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

Vigencia, terminación y modificación de los Términos y Condiciones de Uso

Cuarto Compacto, así como el Usuario, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio web.

Cuarto Compacto se reserva el derecho de efectuar alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. Por lo anterior Cuarto Compacto recomienda al Usuario que vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones. Las alteraciones al contrato se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Sitio web. Una vez realizadas las modificaciones, se presumirá que el Usuario que continúe usando el Sitio web tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido los Términos y Condiciones reformados.

En caso de que el Usuario no acepte los términos y condiciones modificados deberá dejar de utilizar el Sitio web.

Cuarto Compacto podrá en cualquier momento suspender el acceso al Sitio web y/o terminar los presentes Términos y Condiciones. La terminación de los presentes Términos y Condiciones no implicará en ningún caso para Cuarto Compacto que debe de indemnizar al Usuario.

Subsistencia

Estos Términos y Condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de Cuarto Compacto, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

Términos adicionales

Ocasionalmente, Cuarto Compacto podrá revisar, actualizar y/o agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del Sitio web cuartocompacto.com, los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho Sitio web para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones de Uso se interpretarán y regirán por la legislación vigente en México, Distrito Federal, renunciando a la aplicación de la Convención sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías.

Cesión de derechos

Los derechos concedidos al Usuario deben considerarse como derechos personales y el Usuario no podrá ceder o transmitirlos, ni autorizar a cualquier tercero para usarlos de cualquier manera. Cuarto Compacto podrá ceder total o parcialmente sus derechos y/o obligaciones a su cargo a cualquier tercero, subsidiaria o controladora de Cuarto Compacto sin autorización previa del Usuario. En virtud de dicha cesión, Cuarto Compacto quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario, establecida en el presente contrato.

No renuncia de derechos

La inactividad por parte de Cuarto Compacto, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

Indemnización

El Usuario está de acuerdo en indemnizar a Cuarto Compacto, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

1. Cualquier aspecto relativo al uso del Sitio web cuartocompacto.com.

2. La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del Usuario en el uso de la Página Web señalada.

3. La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho Sitio web.

Otros

Si cualquier disposición establecida en los presentes Términos y Condiciones es ilegal, nula o de imposible ejecución en alguna jurisdicción, no afectará: (i) la legalidad, validez o ejercicio en dicha jurisdicción de cualquier otra disposición del presente convenio; o (ii) la legalidad, validez o ejercicio en cualquier otra jurisdicción de dicha o cualquier otra disposición del presente convenio.

Cuarto Compacto podrá no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de Cuarto Compacto, o prescripción de la acción que corresponda a cada caso.

Los encabezados de las cláusulas son incorporados al mismo sólo por conveniencia y para su mejor manejo, por lo que de ninguna manera se considerarán para efectos de su interpretación, ni afectarán las obligaciones en él contenidas.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso y el Aviso de Privacidad, así como cualesquiera modificaciones y/o avisos legales que se publiquen o comuniquen, de tiempo en tiempo, por Cuarto Compacto a través del Sitio web, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y Cuarto Compacto en relación con los Servicios ofrecidos por Cuarto Compacto a través del sitio web.

Fecha de la última actualización

Se notifica que los Términos y Condiciones fueran modificados el día 15 de febrero de 2024.